IT Essentials: PC Hardware and Software Version 4.0 Spanish Capítulo 10

Added By Andres - May 23, 2014 - Otros

Description

¿Cuál es la relación entre las destrezas de comunicación y la resolución de problemas? Como técnico en computación, no sólo deberá reparar computadoras, sino que también deberá interactuar con personas. De hecho, la resolución de problemas incluye tanto la comunicación con el cliente como los conocimientos necesarios para reparar una computadora. En este capítulo, aprenderá a emplear las buenas destrezas de comunicación con seguridad.

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